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交易投诉

投诉列表

按订单号、投诉单号和状态(待处理、处理中、已处理)检索付款人发起的投诉,也能只看某一条通道的投诉。

投诉详情

  • 查看投诉单号、问题类型、投诉原因与详情、联系电话、状态和协商记录。
  • 回复投诉、完结投诉;能不能回复、完结,看投诉来自哪个支付平台和它当前的状态。